KPI1 [코드스테이츠 PMB 15기] W3D3~D4 솜씨당 KPI 및 OKR 분석 정리 1. KPI를 설정하고 측정하는 데 어떤 지표가 활용되고, 솜씨당에서 활용되는 KPI 추정하기 KPI(Key Performance Indicator)란 '핵심 성과 지표'로서 조직의 목표를 달성하기 위해 필요한 측정 가능한 지표를 의미한다. 목표가 무엇인지에 따라 KPI는 다양한데, 대표적으로 사용되는 지표는 아래와 같다. ROI(Return on Investment): 투자 비용 대비해서 얼마만큼 회수하였는가? 이익률(Profit Margin): 제품의 원가 대비 얼마나 이익을 창출하였는가? 고객획득비용(CAC, Customer Acquisition Cost): 한 명의 고객을 획득하기 위해 얼마만큼의 마케팅 비용을 사용하였는가? 유지율(Retention): 고객이 일정 시간이 지나고 재방문하는 비율 .. 2022. 11. 2. 이전 1 다음
